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《2017素質(zhì)教育行業(yè)新三板掛牌機(jī)構(gòu)盤點(diǎn)及年報分析報告》

導(dǎo)讀：

輪滑曾長期作為一項(xiàng)廣場運(yùn)動，存在不規(guī)范、無標(biāo)準(zhǔn)、無規(guī)模等問題，但近幾年在眾多青少兒輪滑培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的努力下，正走向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)化的過程中，輪滑運(yùn)動不再只是大眾廣場上游樂的玩具，而逐漸被賦予更多教育屬性。

咕嚕咕嚕作為國內(nèi)率先進(jìn)入青少兒輪滑培訓(xùn)市場的教育機(jī)構(gòu)之一，在青少兒輪滑教育領(lǐng)域已深耕近10年，且發(fā)展極富前瞻性。從初期專注輪滑培訓(xùn)，到后來衍生出其他業(yè)務(wù)板塊，將輪滑作為品牌切入口繼而打造多項(xiàng)目的健康運(yùn)動平臺。如今，內(nèi)容、賽事和數(shù)據(jù)已成為其近期發(fā)展的新引擎，欲以此來尋找更多的邊際效益，咕嚕咕嚕將如何持續(xù)在產(chǎn)品、管理、市場中進(jìn)行“變革”？

（咕嚕咕嚕創(chuàng)始人聶海亮）

“童趣+前瞻性”

量變：拓展業(yè)務(wù)板塊，成立四大品牌

“你聽孩子吹泡泡‘咕嚕咕嚕’的聲音，你再聽輪滑滑出來‘咕嚕咕?！穆曇簦憔椭牢覟槭裁磳⒐酒鹈麨?strong>‘咕嚕咕?！?/strong>了?！惫緡９緡?chuàng)始人聶海亮說道。

咕嚕咕嚕成立于2009年，總部位于上海，現(xiàn)擁有30家直營店，共積累有7萬多會員。其創(chuàng)始人聶海亮不僅富有童趣，前瞻性思維也是他身上的一大亮點(diǎn)。

咕嚕咕嚕初期一直在堅(jiān)持做輪滑，經(jīng)過多年發(fā)展后其擁有了一套較為完善的青少兒輪滑教學(xué)體系，將輪滑課程、教學(xué)逐步規(guī)范化、專業(yè)化。而在輪滑業(yè)務(wù)發(fā)展得十分順利之時，聶海亮卻開始考慮“變革”，他發(fā)現(xiàn)公司許多教練其實(shí)并非輪滑出身，而學(xué)生也并非只學(xué)輪滑就可以獲得快樂，最重要的是他考慮到企業(yè)若想要長遠(yuǎn)發(fā)展，靠單一品類是發(fā)展不下去的，必須完善并革新產(chǎn)品體系，由此聶海亮開始嘗試拓展其他體育培訓(xùn)項(xiàng)目。如今，咕嚕咕嚕的體育培訓(xùn)項(xiàng)目涵蓋高爾夫、舞蹈、擊劍、武術(shù)和跆拳道5大品類。

就如聶海亮所說：“雖然一開始咕嚕咕嚕以輪滑教育培訓(xùn)為切入口，但我們不是為了某一項(xiàng)運(yùn)動來做青少兒體育教育的，我們更加關(guān)注的是兒童身體素質(zhì)的全面發(fā)展。因此咕嚕咕嚕的發(fā)展方向是兒童運(yùn)動健康，而絕非僅做體育?！?/p>

發(fā)展至今，咕嚕咕嚕旗下共有4大品牌，分別是“咕嚕咕?！薄癒idsport”“SPG”和“育滑”。其中，咕嚕咕嚕是面向青少兒的普適性品牌，分設(shè)有輪滑、高爾夫、舞蹈、擊劍、武術(shù)和跆拳道五大運(yùn)動項(xiàng)目，各項(xiàng)目的課程進(jìn)階等級均設(shè)置為9級，每3級為一階段，共3個階段；Kidsport則是高端品牌，其場館裝修、老師及服務(wù)都較咕嚕咕嚕品牌有所升級；SPG是為四肢力量弱、心肺功能不強(qiáng)等身體素質(zhì)較差的孩子提供針對性運(yùn)動訓(xùn)練的品牌，其以運(yùn)動健康數(shù)據(jù)平臺為載體，結(jié)合“醫(yī)學(xué)及孩子心理”以數(shù)據(jù)測評的方式來提高孩子的綜合身體素質(zhì)；而育滑作為咕嚕咕嚕輪滑運(yùn)動項(xiàng)目的延續(xù)性品牌，目的是讓達(dá)到輪滑9級以上的孩子繼續(xù)進(jìn)行深造。

“體育運(yùn)動培訓(xùn)+身體素質(zhì)管理”

質(zhì)變：硬件、軟件全面升級革新

聶海亮不斷在公司業(yè)務(wù)上進(jìn)行著調(diào)整，除了在業(yè)務(wù)板塊上有所增加之外，他又邁出了關(guān)鍵一步，進(jìn)行了又一次“變革”，欲將咕嚕咕嚕從一家青少兒體育培訓(xùn)公司打造成為一個“體育運(yùn)動培訓(xùn)+身體素質(zhì)管理”平臺。在定位確立之后，咕嚕咕嚕開始在硬件、軟件兩方面進(jìn)行升級改革。

首先在硬件上，咕嚕咕嚕從歐美引進(jìn)了價值上百萬的設(shè)備，為孩子進(jìn)行身體指標(biāo)及體能監(jiān)測。聶海亮介紹：“該設(shè)備系統(tǒng)為孩子設(shè)置了體質(zhì)監(jiān)測的五大指標(biāo)：力量、平衡、敏捷、柔韌、心肺能力。在家長報名之前，我們會通過五大元素的測評數(shù)據(jù)，針對性地為家長和孩子提供選擇運(yùn)動項(xiàng)目的意見。在孩子學(xué)習(xí)期間，我們也會根據(jù)孩子的數(shù)據(jù)變化情況來為孩子針對性地調(diào)整專項(xiàng)訓(xùn)練。咕嚕咕嚕目前已設(shè)置的5大運(yùn)動項(xiàng)目是可以融合學(xué)習(xí)的，這樣既可以讓孩子通過綜合性的訓(xùn)練提高身體素質(zhì)，也減少了家長的時間成本，同時也提高了我們的工作效率。”

其次在軟件上，咕嚕咕嚕一直在嘗試通過線上系統(tǒng)將課程、管理、服務(wù)各環(huán)節(jié)打通，而隨著今年其“咕嚕咕嚕運(yùn)動”管理系統(tǒng)的正式上線，標(biāo)志著這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。據(jù)了解，“咕嚕咕嚕運(yùn)動”這套管理系統(tǒng)，其終端分為客戶端App和教練端App兩個端口?？蛻舳丝蓪?shí)現(xiàn)線上預(yù)約、圖形數(shù)據(jù)反饋等功能，從上線至今，已有超過1萬名的用戶通過App端口預(yù)約超過10萬節(jié)課，單月消課量達(dá)3萬節(jié)課；而教練端口可實(shí)現(xiàn)私人數(shù)據(jù)管理、定制學(xué)員鍛煉方案、多教學(xué)點(diǎn)信息互通、實(shí)時排課授課等功能。

聶海亮說：“軟硬件的結(jié)合，不僅沉淀了兒童身體指標(biāo)數(shù)據(jù)，方便服務(wù)更多的孩子，而且更重要的是提高了咕嚕咕嚕的工作效率和教學(xué)服務(wù)質(zhì)量?！?/p>

首先在提高工作效率方面，教練可以通過線上平臺確認(rèn)上課地址及學(xué)生人數(shù)，確認(rèn)之后可利用系統(tǒng)進(jìn)行排課。聶海亮說：“比如一個擊劍老師，可以通過該系統(tǒng)獲知所有咕嚕咕嚕店內(nèi)的擊劍課是否已經(jīng)排滿，是否臨時需要老師到店授課，若教練已經(jīng)在其中一家店上完課，通過系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)臨近這家店的其他店需要一名擊劍老師授課，那么完全可以前往該店進(jìn)行授課，這樣使得人工成本降低了3~4成。”

其次在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的提升方面，其一主要體現(xiàn)在獲客端口的擴(kuò)大，由于一家教學(xué)點(diǎn)的招生信息會顯示在所有教學(xué)點(diǎn)的系統(tǒng)中，而這套系統(tǒng)面向客戶端，因此家長可以借助這套系統(tǒng)為孩子就近選擇教學(xué)點(diǎn)；其二是通過精準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù)管理，進(jìn)行客戶維護(hù)，增加客戶粘性，提升續(xù)費(fèi)率。比如讓家長直觀了解孩子的監(jiān)測數(shù)據(jù)及其變化，來為孩子選擇不同的體育培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時家長也可通過該系統(tǒng)進(jìn)行約課，節(jié)省時間成本。

“小而精+大師秀+觀賞性”

構(gòu)建內(nèi)部三大賽事IP，尋求多方合作

聶海亮強(qiáng)調(diào)，一家公司要想做大做強(qiáng)，需要尋求更多的邊際效益來擴(kuò)大收益和影響力。對于咕嚕咕嚕來說，除了借助互聯(lián)網(wǎng)以提升效率外，邊際效益則體現(xiàn)在各運(yùn)動項(xiàng)目的考級及賽事上，而賽事是未來咕嚕咕嚕發(fā)展的重點(diǎn)方向。

目前，咕嚕咕嚕內(nèi)部主要打造有三種賽事IP，第一種是小而精的賽事，第二種是大師秀，第三種是觀賞性的賽事。

所謂小而精的賽事，是其每家教學(xué)點(diǎn)自己舉辦的賽事，教學(xué)點(diǎn)數(shù)量越多，該類賽事就越多。據(jù)悉，在今年3月這一個月之內(nèi)，咕嚕咕嚕就舉辦了15場比賽。而大師秀是針對各運(yùn)動項(xiàng)目達(dá)到6級以上水平孩子的表演性賽事，該賽事帶有一定的商業(yè)色彩。觀賞性賽事則為匯報演出型的賽事，為讓更多有能力的孩子去大的場館展示自己，咕嚕咕嚕每年都將會舉辦一次這類比賽。聶海亮對此表示：“我們還會將比賽中表現(xiàn)出色的孩子輸送到國際賽的舞臺，今年我們將進(jìn)一步完善賽事體系?！?/p>

而據(jù)了解，咕嚕咕嚕會通過與兒童品牌贊助商、場地贊助商諸多形式的合作，以降低活動籌辦成本。

“直營+加盟”市場拓展組合

欲打造青少兒體育培訓(xùn)界的“大眾點(diǎn)評”

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咕嚕咕嚕無論在教學(xué)產(chǎn)品、賽事還是管理系統(tǒng)方面都做出了重大革新和突破，尤其是伴隨著“咕嚕咕嚕運(yùn)動”系統(tǒng)的上線，而在市場拓展方面，其也有了很多新思路。今年開始，咕嚕咕嚕不再只開直營店，同時也在布局加盟店，但加盟形式只針對其四大品牌中的“咕嚕咕?！?/strong>品牌，其他三個品牌仍然堅(jiān)持做直營。

加盟模式將分為兩種形式，第一種是針對行業(yè)同仁，選擇懂青少兒體育教育的同行來作為加盟商；第二種是內(nèi)部孵化，鼓勵內(nèi)部員工自己創(chuàng)業(yè)。聶海亮強(qiáng)調(diào)，“青少兒體育培訓(xùn)這個行業(yè)發(fā)展的最終結(jié)果一定不是一家獨(dú)大，而是把行業(yè)變得簡單化，讓更多的人參與進(jìn)來。從直營到加盟，是希望將咕嚕咕嚕這套管理系統(tǒng)普及到更多地方，讓更多人使用，因?yàn)橹挥杏玫娜硕嗔?，才能不斷打磨，最終形成標(biāo)準(zhǔn)。”

聶海亮有一個大膽暢想，未來咕嚕咕嚕可能不會再以實(shí)體店的形式存在，而是通過這套系統(tǒng)讓更多青少兒體育培訓(xùn)品牌入駐咕嚕咕嚕，咕嚕咕嚕僅作為一個場地共享、流量共享、師資共享的平臺而存在，或?qū)⒊汕嗌賰后w育培訓(xùn)的“大眾點(diǎn)評”。

以上內(nèi)容為睿藝原創(chuàng)，圖片來自咕嚕咕嚕

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